Varför uppföljningsmöte på socialtjänsten
Målet för en ISU-verksamhet kan variera beroende på företagets behov. Även en liten, bestämd observation kan ge värdefull kunskap för företag och dess utveckling. Individuell systematisk uppföljning kan belysa frågor som vilka problem eller behov har våra användare? Vilka ansträngningar gör våra användare? Har användarsituationen förändrats efter ansträngningen? Uppnår vi målen med våra användare?
Vad tycker användarna om ansträngningen? Återspeglar våra ansträngningar användarnas behov? Syftet med uppföljningen är att avgöra vilka frågor som ska besvaras och därmed vilken information som behövs, men strukturerad information är en förutsättning. Ofta både data som erhålls från affärssystem och annan information som samlas in i enlighet med detta syfte.
Av det totala antalet register är dessa främst fem som används av kommunernas äldreomsorg. Kommuner som använder kvalitetsregister har kunnat visa bredare kunskap och förbättra arbetsmetoderna. Varför uppföljningsmöte på socialtjänsten närvarande visar undersökningen att det finns användbara uppgifter om socialtjänstens transaktioner i flera nationella kvalitetsregister.
Kommuner som deltar i gemensamma satsningar på kunskapsstyrning inom socialtjänsten har fri tillgång till dessa kvalitetsregister. Detta gäller alla typer av aktiviteter med uppdrag från kommuner, inklusive privata enheter. Nationellt kvalitetsregister för kunskapshantering. Individuella system för systematisk uppföljning. De flesta indikatorerna bygger på enkätdata i en kommunal undersökning som Socialstyrelsen skickar till samtliga kommuner.
På vissa områden finns det också indikatorer baserade på registreringsdata, till exempel inom ekonomiskt stöd och äldreomsorg. SKR samarbetar med det Nationella rådet för hälsa och välfärd om indikatorer och resultat, publicerade i Colada. Öppna jämförelser på enhetsnivå har också publicerats för området funktionshinder och äldreomsorg. Mer information finns på social-och hälsovårdsnämnden.
Öppna jämförelser, Socialstyrelsens Öppna jämförelser av socialtjänsten i två versioner av SK har gett en vägledning för att ge kunskap om hur kommuner utifrån Öppna jämförelser kan analysera sina resultat och prioritera sina förbättringar. Det öppna socialtjänstens jämförelseverktyg för sociala barn och ungdomar Webbkollen är ett intervjustöd för uppföljning av medarbetare inom vård och omsorg.
Här bedömde ett särskilt projekt ett antal variabler för att övervaka social barnomsorg och ungdomsvård i praktiken. Uppföljning syftar till kunskaps-och verksamhetsutveckling. Det finns en slutrapport för projektet som beskriver användningen av variabler och upplevelsen av projektet.